Питання - Відповіді
Як працює система рівнів у гейміфікації?
Працівник рухається по сходинках вгору чи вниз залежно від результатів продажу послуг. Якщо він виконує особистий план – піднімається на 1 рівень. Якщо не виконує – може залишитися на місці або спуститися вниз.
Скільки існує Rozetka Coins і яка їх градація?
У системі мотивації Rozetka Coins є кілька рівнів коїнів, кожен з яких має свою цінність та умови отримання:
- 🟢Зелений Rozetka Coin – базовий рівень коїна, який нараховується за виконання особистого плану з продажу послуг на 100%.
- 🟣Фіолетовий Rozetka Coin – цінний коїн, який видається у разі перевиконання особистого плану втричі. Він відкриває доступ до преміум-магазину.
- 🟡Золотий Rozetka Coin – один із найрідкісніших та найцінніших коїнів, який отримують працівники, що досягли 6-го етапу (сходинки). Серед власників цих коїнів проводиться розіграш цінних призів наприкінці року.
- 🥈Срібний Rozetka Coin – ексклюзивний коїн, який можна отримати лише під час спеціальних конкурсів з продажу послуг. Він використовується для участі в аукціонах.
Що таке картки і для чого вони потрібні?
Картки визначають рух працівника у грі:
- 🟩Зелена – отримується за виконання особистого плану, дозволяє піднятися вгору.
- 🟨Жовта – видається, якщо працівник не виконав план, але магазин виконав загальний план – спуск на рівень нижче.
- 🏳️Біла – "рятівна" картка, яку може використати керівник, щоб підняти працівника на рівень вище.
Що станеться, якщо працівник спуститься на останній 6-й рівень?
Якщо працівник досягає останнього 6-го рівня – він вибуває з гри💀
Як залишитися на місці, якщо не вдається виконати особистий план?
Якщо працівник не виконав особистий план, він може залишитися на своєму рівні, якщо продасть 5 послуг або виконає 25% свого плану. В іншому випадку – спускається вниз.
Як використовується "рятівна" біла картка?
- Біла картка може бути використана керівником, щоб підняти працівника на один рівень вище. Її можна отримати, якщо магазин виконує план на 100% або весь регіон перевиконує план на 110%.
- Для повторного використання рятівної-білої картки на цього ж працівника, потрібно буде використати на х2 більше карток ніж попереднього разу
Чи є якийсь період адаптації для новеньких працівників?
Так, у новеньких працівників є МІНІМУМ 1 місяць (якщо працівник приступив посеред місяця до роботи, тоді 1.5 міс. періоду адаптації) роботи новий працівник отримує пільговий період адаптації. Якщо він не виконає план, то не буде одразу знижений у рівні, але при цьому не отримає жодних коїнів.
Що відбувається після отримання золотого коїна?
Працівник повертається на стартовий рівень, але під час наступного проходження гри він зможе заробляти вдвічі більше внутрішньої валюти.
Що таке преміум-магазин і хто має до нього доступ?
Це спеціальний розділ, доступний лише власникам 🟣 фіолетових коїнів, де можна обміняти їх на цінні призи.
Що таке аукціон і як у ньому взяти участь?
Аукціон – це можливість обміняти 🥈 срібні Rozetka Coins на цінні призи. Чим більше срібних коїнів у вас є, тим вищі шанси виграти бажану річ.